ডেটা সুরক্ষা

7u7b গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

7u7b-তে আপনার প্রতিটি তথ্য গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে বলছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই, আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
আপনার গোপনীয়তা
আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
✔ 256-bit SSL এনক্রিপশন ✔ তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না ✔ আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে
256-bit
SSL এনক্রিপশন
১১টি
নীতির ধারা
০
তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

কীভাবে 7u7b আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

শিল্পমানের এনক্রিপশন

সব তথ্য 256-bit SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয় — ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান যে মান ব্যবহার করে সেটাই।

তথ্য বিক্রি হয় না

7u7b কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

সেবা দিতে যতটুকু তথ্য আসলেই দরকার ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয় — অপ্রয়োজনীয় কিছু নয়।

২৪/৭ নিরাপত্তা দল

বিশেষজ্ঞ নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামান মেনে চলা সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে।

ভূমিকা ধারা ১

7u7b (https://7u7b.bet) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য সেবা ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

7u7b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে 7u7b ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ধারা ২

7u7b সেবা দেওয়ার জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য

  • পুরো নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা (পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC-র জন্য)

ব্যবহারের সময় তৈরি হওয়া তথ্য

  • লগইনের তারিখ, সময় ও IP ঠিকানা
  • ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম
  • বেট, গেম ও লেনদেনের ইতিহাস
  • গ্রাহক সেবার সাথে কথোপকথনের রেকর্ড

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সাইটের ব্যবহার বিষয়ক পরিসংখ্যান সংগ্রহ হয় — যেমন কোন পাতায় কতক্ষণ থাকা হলো, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে ইত্যাদি। এই তথ্য সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য সংরক্ষণকাল
পরিচয় তথ্যKYC ও বয়স যাচাইঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেন ইতিহাসআর্থিক রেকর্ড ও অডিট৫ বছর
লগইন লগনিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ১ বছর
কুকি ডেটাসাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়নসেশন / সর্বোচ্চ ১ বছর
গ্রাহক সেবা রেকর্ডসহায়তা মান উন্নয়ন৩ বছর

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় ধারা ৩

7u7b সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রাসঙ্গিক কাজে লাগানো হয় না।

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বেটিং ও গেমিং সেবা পরিচালনা।
  • পরিচয় যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করে জালিয়াতি প্রতিরোধ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও সঠিকভাবে সমাধান করা।
  • নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় রিপোর্ট তৈরি।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সাইট ও অ্যাপ আরও ভালো করা।
মনে রাখুন: 7u7b আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না এবং কখনো বিক্রি করে না।

তথ্য শেয়ার করা হয় কখন ধারা ৪

7u7b কেবলমাত্র সীমিত পরিস্থিতিতে এবং সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করে। সাধারণ ব্যবহারে আপনার কোনো তথ্য বাইরে যায় না।

সেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রসেসর (Mobile Pay, Nagad ইত্যাদি) লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার গেমের ফলাফল ও বেটের তথ্য পায়। এসব অংশীদার নিজেদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার তদন্ত বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনের আওতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে বাধ্য হলে 7u7b তা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর

7u7b যদি কখনো অন্য প্রতিষ্ঠানের সাথে একীভূত হয় বা বিক্রি হয়, তাহলে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। এক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার সুযোগ দেওয়া হবে।

কুকি নীতি ধারা ৫

কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 7u7b কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

কোন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। এগুলো বন্ধ করলে সাইট কাজ নাও করতে পারে।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা কতটা ব্যবহার হচ্ছে সেটার পরিসংখ্যান রাখে — ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 7u7b-তে লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা ধারা ৬

7u7b আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিরাপত্তা শুধু কাগজে-কলমে নয়, বাস্তবে প্রয়োগ করা হয়।

  • ট্রান্সফার এনক্রিপশন: সব ডেটা TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়।
  • সঞ্চিত ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশ করে রাখা হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষীয় বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করে।
  • স্বয়ংক্রিয় হুমকি শনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন সঙ্গে সঙ্গে চিহ্নিত হয়।
  • প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: 7u7b কর্মীরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশ করতে পারেন।
আপনার ভূমিকা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে 7u7b-কে জানান।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা ধারা ৭

7u7b-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ নেওয়া হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ নিবন্ধন করলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং সব লেনদেন ফেরত দেওয়া হয়।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর ধারা ৮

7u7b-র সার্ভার একাধিক দেশে অবস্থিত। তাই আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে যেখানেই থাকুক, একই সর্বোচ্চ নিরাপত্তামান বজায় রাখা হয়।

আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন (যেমন GDPR) এবং 7u7b-র নিজস্ব নিরাপত্তা নীতি মেনেই সব তথ্য প্রক্রিয়া করা হয়।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয় ধারা ৯

7u7b প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। নিচের নীতি অনুসরণ করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আর্থিক ও লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর রাখা হয়।
  • ৫ বছর পর সব ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করলে সেই তথ্য সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায়।

আপনার অধিকার ধারা ১০

7u7b-তে আপনার ডেটার ওপর আপনার নিজের অধিকার আছে। নিচের সুবিধাগুলো সব সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

তথ্য দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কী তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কপি হিসেবে চাইতে পারেন।

আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7u7b.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

যোগাযোগ ও অভিযোগ ধারা ১১

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য 7u7b-র সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@7u7b.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে ২৪/৭
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা

আপনার অভিযোগ যদি 7u7b সন্তোষজনকভাবে সমাধান না করে, তাহলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, 7u7b-র অ্যাপ ও ওয়েবসাইটেই সরাসরি লাইভ স্কোর ও ম্যাচ পরিসংখ্যান দেখা যায়। স্পোর্টস ইভেন্ট বিভাগে গেলে চলমান সব ম্যাচের রিয়েল-টাইম স্কোর, ওভার-বাই-ওভার আপডেট বা গোলের তথ্য পাওয়া যায়। ক্রিকেটের জন্য রান, উইকেট, ওভার, রান-রেট — সব তথ্য আলাদা করে দেখা যায়। ফুটবলে গোল, কার্ড, কর্নার সব কিছু আপডেট হয়। এছাড়াও 7u7b অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখলে গোল বা উইকেটের সাথে সাথে ফোনে নোটিফিকেশন আসে — অন্য কাজ করলেও ম্যাচের গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্ত মিস হয় না।

7u7b-তে বেট নিষ্পত্তি হওয়ার সাথে সাথে জেতা টাকা আপনার 7u7b ওয়ালেটে জমা হয়ে যায় — সাধারণত ম্যাচ শেষের ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে। লাইভ বেটের ক্ষেত্রে নিষ্পত্তি আরও দ্রুত হয়। ওয়ালেটে টাকা আসার পর উইথড্রয়াল অনুরোধ করুন। Mobile Pay বা Nagad-এ উইথড্রয়াল সাধারণত ১ থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে হয়। প্রথমবার বা বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে KYC যাচাই না থাকলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগে। বোনাসের অংশ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়্যারার শর্ত পূরণ করতে হবে।
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত — 7u7b-তে খেলুন নিশ্চিন্তে

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? দেখলেন তো কতটা স্বচ্ছ? 7u7b-তে যোগ দিন এবং নিরাপদে বিনোদন উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড
SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না
English